תוכנה מתאימה אינה רק מאגר של תיקים ומסמכים. היא צריכה לחבר בין העבודה המשפטית, האדמיניסטרטיבית והכספית, להתאים לשגרת המשרד ולהקל על הצוות למצוא מידע ולפעול בזמן.